בלוג ניהול ושליטה בכעסים

24/01/2018

הפעם אני רוצה לדבר על כעסים וצורת התקשורת בווטצאפ ובכלל על תקשורת חסרה. לתקשורת הזו יש יתרונות לכעסנים משום שהיא מאפשרת מצד אחד לעצור רגע לפני שאתם מגיבים ולעבד את התשובה, מה שקשה יותר לעשות פנים מול פנים. יחד עם זאת, התקשורת הזו פשוט "נכה" משום שהיא חסרה את טון הדיבור, את הבעות הפנים שהם חלק בלתי נפרד מהשיח עם מישהו אחר, וזה כבר מקום לטעויות רבות, המון אי הבנות וכעסים...

נתחיל עם דוגמא. תגידו, כשאתם רואים את האימוג'י שבכותרת מה הוא אומר לכם?

לי הוא אומר "תודה רבה, מעריך זאת". ויחד עם זה אולי לאחרים זה אומר: "סליחה", אולי "בבקשה", אולי זה בכלל "מתחנן" (please). תראו לכמה כיוונים אפשר לקחת סמל פשוט. אתם מבינים התקשורת הזו חסרה לפעמים הקשר נכון , בייחוד שמדובר באימוג'י בודד שנשלח.

ואיך זה קשור לכעסים ולכעסנים?

קריאת המחשבות

כמה פעמים חשבתם לעצמכם שבני/בנות הזוג שלכם לא מבינים אתכם? שהם אמורים להבין אתכם מבלי שדיברתם מילה? הנה סיטואציה שכיחה: קמתם מאד מוקדם ביום מסויים כי היה לכם פרוייקט חשוב בעבודה, דאגתם עם זה לארגן את הילדים רגיל וביליתם ביום לחוץ בעבודה. גם חזרתם מאוחר בגלל הפרוייקט הזה בע...

10/01/2018

קודם כל אני רוצה להסביר את הכותרת של המאמר הזה. פעמים רבות אני כותב בלשון זכר, כאילו הכעסנים הם הגברים בלבד. בסדנאות של מרכז דולב משתתפות כ- 30% נשים. כעס הוא לא רק עניין של גברים ופעמים רבות כיוון שאני גבר בעצמי, אני כותב בלשון זכר. לכן, הפעם החלטתי לשנות ולהתייחס לנושא מנוקדת מבטה של אישה כעסנית. ועכשיו לעניין עצמו.

המשמרת הראשונה

הנה לכם סיטואציה שכיחה: האישה חוזרת מיום עמוס מאד בעבודה .במשך היום העובדים שלה עדיין לא עשו את כל מה שהם צריכים לקראת ביקור של לקוח חשוב מאד בעוד יומיים ובמקביל היו היום כמה תקלות שוטפות שטרם נפתרו ובמצגת לקראת הביקור אפילו שקף אחד עוד לא מוכן. בנוסף, בכל היום המטורף הזה, היא שכחה לאכול, פשוטו כמשמעו. כיוון שבעבודה לא תמיד אפשר לפרוק את כל הרגשות בצורה מלאה, נוצרת הצטברות של לחץ, כעס ורגשות נוספים שלא קיבלו מענה ופורקן.

והמשמרת השנייה...

ועכשיו מתחילה המשמרת השנייה – הילדים. לקחת את זה לחוג, לעזור לזאת עם שיעורי הבית, להכין ארוחת ערב ולדאוג להכנות לקראת השינה של הילדים ולמשמרת הנוספת של העבודה (יש עוד להכין מצגת זוכרים?). הילדים שלה הם הדבר הכי חשוב לה בעולם ו...

Please reload

הודעות נבחרות

לא לכעוס - זה אימון של המוח

December 2, 2019

1/39
Please reload

ארכיון
Please reload

עקבו אחרינו
  • Grey Facebook Icon

טלפון: 052-4593957

WixPress logo-04.png

מרכזי לימוד: תל אביב -  חיפה - ירושלים
 מודיעין (פרטני בלבד)

© כל הזכויות שמורות